MacBook又出问题了,苹果推出应急方案 – 热点资讯

2016年,苹果发布了全新的12寸New MacBook,并且第一次采用了新的键盘结构,蝶式键盘。而随后全新的MacBook Pro也采用了该款蝶式键盘的改进版。

而用户对蝶式键盘的评价却是褒贬不一的。有人觉得蝶式键盘弊大于利,手感很差,故障率也高;也有人觉得蝶式键盘是利大于弊,给新款MacBook Pro的轻薄造型做出了贡献。

但群众的眼睛是雪亮的,是经过两年的市场考验,还是有众多的用户向苹果投诉蝶式键盘的故障。

而上周苹果终于正面回应了这些声音,并且对外宣布,对以下机型的苹果笔记本系列产品的键盘故障问题提供免费维修,而之前因为这个问题维修过的用户可以选择退款维修费用。

以下为具体机型:

尽管苹果没有在公告中点名是蝶式键盘的问题,根据可享受此项服务的机型来看,此次针对的就是搭载蝶式键盘的机型。

近日根据一些外媒透露,根据从苹果官方售后“天才吧”以及第三方维修点收集到的信息表示,MacBook Pro与MacBook上出现最多的问题就是蝶式键盘。16款与17款MacBook Pro的键盘故障率分别为11.8%与8.1%,这个数据明显不小。

而且苹果希望能够通过这次的维修服务来减轻用户的怨声是不实际的,这只能是一种折中的补救方法,治标不治本。

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